DESERT SURF – CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
Qui di seguito trovi i termini e le condizioni applicabili a tutte le prenotazioni presso Desert Surf Morocco. Ti preghiamo di leggerli con attenzione.
PAGAMENTO
Al momento della prenotazione della tua vacanza presso Desert Surf Morocco, ti chiederemo di versare un acconto del 20% del prezzo totale tramite bonifico bancario o pagamento con carta online. La tua prenotazione sarà confermata solo dopo la ricezione di questo acconto. Senza il versamento dell'acconto, la prenotazione non è confermata e potremmo accettare altre richieste. Il restante 80% del costo deve essere pagato in contanti in euro all'arrivo presso Desert Surf Morocco. Puoi anche pagare con carta in dirham o in contanti in dirham (in tal caso 1 euro = 11 dh).
POLITICA DI CANCELLAZIONE
CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DI DESERT SURF MOROCCO
Nel caso in cui Desert Surf Morocco non possa fornire la vacanza prenotata, ti offriremo un'alternativa di livello simile.
Se hai effettuato una prenotazione e devi annullarla, ti preghiamo di informarci il prima possibile. Applichiamo una scala di rimborsi in base al preavviso fornito:
  • Cancellazione più di 2 mesi prima della data di arrivo: rimborso dell'acconto, trattenendo €30 a persona per coprire i costi amministrativi
  • Cancellazione più di 1 mese prima dell'arrivo: rimborso del 50% dell’acconto
  • Cancellazione meno di 1 mese prima dell'arrivo: nessun rimborso dell’acconto, è richiesto il pagamento dell’80% del costo totale
  • Cancellazione all’arrivo: pagamento dell’80% del costo totale dei giorni cancellati
CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE
MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE
Le date della prenotazione possono essere modificate fino a 1 mese prima della data prevista. È consentito un solo cambio di data per prenotazione.
POLITICA DI ASSICURAZIONE SANITARIA
Tutti i clienti devono avere un’assicurazione di viaggio completa che copra sport attivi. Desert Surf Morocco non è responsabile per infortuni o danni durante il soggiorno. Ogni ospite deve procurarsi una propria assicurazione.
POLITICA SULLA PRIVACY
Desert Surf Morocco garantisce che i dati personali forniti durante la prenotazione saranno utilizzati esclusivamente per fini interni e non saranno mai condivisi con terze parti.